Pensée conceptuelle

La pensée conceptuelle est une approche de résolution de problèmes créative.

Introduction à la pensée conceptuelle par Alex Ryan

La pensée conceptuelle est une approche de résolution de problèmes axée sur des principes de conception. Elle est unique, car elle commence par ce qui est souhaité. Elle est donc centrée sur l'humain dès le départ et c'est seulement après avoir acquis une bonne compréhension de l'utilisatrice ou de l'utilisateur (c'est-à-dire une personne) qu'elle réduit les options à ce qui est réalisable ou viable pour l'entreprise ou la personne qui fournit le service. Il ne s'agit pas d'un processus linéaire.

Le modèle d'IDEO, que l'on trouve dans leur trousse de conception, montre comment les solutions qui naissent d'une conception centrée sur l'humain doivent chevaucher trois composantes : elles doivent être attirantes, faisables et viables.

Dans un contexte d'innovation sociale, les solutions doivent également avoir un impact positif pour les gens.

Adapté d'IDEO. Trousse d'outils de conception centrée sur l'humain, 2009.

Vous pourrez trouver plus d'information sur les composantes Attirante, Faisable et Viable dans cet article et dans le Guide pratique de conception centrée sur l'humain d'IDEO.