Labos et processus d'innovation
Les approches traditionnelles de résolution de problèmes ne suffisent plus pour résoudre des problèmes complexes.
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Les approches traditionnelles de résolution de problèmes ne suffisent plus pour résoudre des problèmes complexes.
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Définir les labos d'innovation sociale...
Un labo d'innovation sociale est un processus qui a pour but de soutenir des groupes formés de plusieurs parties prenantes au moment d'aborder un problème social complexe. - F. Westley, professeur d'innovation sociale, WISIR
Les labos d'innovation sociale renvoient à une approche originale pour aborder nos enjeux les plus complexes. Ils représentent une stratégie, un espace et une pratique. - Zaid Hassan, 10-by-10, auteur de Social Labs Revolution
Les labos d'innovation sociale sont de petites équipes ou unités spécialisées qui appuient plusieurs parties prenantes au moment de résoudre un problème social complexe de manière collaborative. - Joeri van den Steenhoven, ancien directeur de MaRS Solutions Lab
Les caractéristiques des labos d'innovation sociale influencent la façon dont ils créent un changement ainsi que leur capacité d'apporter ce changement.
Voici les grandes qualités d'un labo :
Il s'agit d'une équipe ou d'une unité distincte qui a comme mandat de créer un changement.
Il offre un espace sûr et créatif pour explorer et faire l'essai de nouvelles idées.
Il voit l'innovation comme une discipline et a la capacité de gérer le processus d'innovation en entier, de l'analyse du problème à l'entrée sur le marché.
Vous trouverez un ensemble d'outils pratiques pour vous inspirer et appuyer l'innovation sociale dans la trousse d'outils Development, Impact & You de Nesta. Regardez une vidéo à ce sujet ici : http://diytoolkit.org/about/
Duggan, K. Dahl, S. et Roberts, I. (2016). Designing for Public Services. Nesta, IDEO, Design for Europe : http://www.nesta.org.uk/blog/introducing-designing-public-services-practical-guide
Eisenstadt, M. et Hassan, Z. (2016). The Social Labs Fieldbook: A Practical guide to solving our most complex challenges : http://social-labs.com/fieldbook/
Kieboom, M. (2014). Lab Matters: Challenging the practice of social innovation lab practices. Kennisland : https://www.kl.nl/publicaties/lab-matters-challenging-the-practice-of-social-innovation-laborat/
InWithForward. Compendium of Learning Materials : https://inwithforward.com/learning-2/
Papageorgiou, Kyriaki (2017). Labs for Social Innovation. ESADE Institute for Social Innovation : http://itemsweb.esade.edu/research/Labs-Social-Innovation-ESADE.pdf
Tiesinga, H. et Berkhout, R. (dir.) (2014). Labcraft: How innovation labs cultivate change through innovation and collaboration. Labcraft Publishing.
The Innovation Lab Insight Center: Articles, case studies and resources and social innovation labs. (2014). The Bridgespan Group et The Rockefeller Foundation : http://www.bridgespan.org/Publications-and-Tools/Innovation-Labs-Insight-Center.aspx
Social Innovation Generation (SiG) Knowledge Hub: Learning Resources for Social Innovation. (2013) : http://sigknowledgehub.com/
Westley, F. et Laban, S. (2014). Social Innovation Lab Guide. Waterloo Institute of Social Innovation and Resilience : https://uwaterloo.ca/waterloo-institute-for-social-innovation-and-resilience/sites/ca.waterloo-institute-for-social-innovation-and-resilience/files/uploads/files/10_silabguide_final.pdf
Labo interne
Labo externe
Aide à transformer un grand organisme ou aide à résoudre des problèmes organisationnels complexes.
Aide à résoudre des problèmes complexes qui nécessitent une collaboration intersectorielle.
Réunit plusieurs unités, services ou équipes d'un organisme.
Réunit plusieurs parties prenantes de divers secteurs, p. ex. le gouvernement, le secteur privé, le milieu universitaire et la société civile.
Amène souvent des spécialistes et des idées de l'extérieur au sein de l'organisme.
Fonctionne comme un rassembleur et facilitateur impartial.
Relève souvent directement de la haute direction (p. ex. le PDG).
Est indépendant et géré par plusieurs parties prenantes.
